Terugbetalingsbeleid

RETOUREN

Ons retourbeleid geldt gedurende 30 dagen. Als er meer dan 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen wij geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

Retourvoorwaarden:

• Het artikel moet zijn Nieuw, ongeopend en bewaard in zijn oorspronkelijke staat.
  
• DE afdichting zou niet moeten zijn beschadigd, gebroken of weer aan elkaar gelijmd.
  
• De presentatie van een bon of aankoopbewijs Oosten VERPLICHT.
  

Terugbetalingsproces:

Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we u binnen 3 werkdagen een e-mail ter bevestiging van de ontvangst en de goedkeuring of afwijzing van de terugbetaling. Indien goedgekeurd, wordt de terugbetaling binnen 3 tot 5 werkdagen verwerkt en bijgeschreven op uw oorspronkelijke creditcard of betaalmethode.

Vertraagde of ontbrekende terugbetalingen:

• Controleer je bankrekening.
• Neem contact op met de maatschappij die uw creditcard heeft uitgegeven.
• Neem contact op met uw bank.
• Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op via contact@restorex.fr.

Uitwisselingen:

Wij vervangen alleen defecte of beschadigde artikelen. Voor een omruiling kunt u contact met ons opnemen via contact@restorex.fr Om een ​​retourmachtiging te verkrijgen, stuurt u uw artikel naar: 8 Avenue de la République, 38350 La Mure, Frankrijk. De verzendkosten voor omruilingen worden door ons vergoed.

Verzending:

Stuur uw retourzending naar: 8 Avenue de la République, 38350 La Mure, Frankrijk. De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening en worden niet terugbetaald. Deze kosten worden van uw terugbetaling afgetrokken. Voor artikelen met een waarde van meer dan 75 €, Wij raden een verzendingsvolgservice of een verzekering aan.