Pravilnik o vračilih

VRAČILA

Naša politika vračila velja 30 dni. Če je od nakupa minilo več kot 30 dni, ne moremo ponuditi vračila ali zamenjave.

Pogoji vračila:

• Članek mora biti neodprto in v prvotnem stanju.
• Potreben je račun ali dokazilo o nakupu.
  

Postopek vračila:

Ko prejmemo in pregledamo vašo vračilo, vam bomo v roku 2 delovnih dni poslali e-poštno sporočilo s potrditvijo prejema in odobritvijo ali zavrnitvijo vašega vračila. Če bo odobreno, bo vaše vračilo obdelano in nakazano na vašo kreditno kartico ali prvotni način plačila v roku 3 do 5 delovnih dni.

Zamujena ali manjkajoča vračila:

• Preverite svoj bančni račun.
• Obrnite se na svojo kreditno kartico.
• Obrnite se na svojo banko.
• Če težava ne izgine, nas kontaktirajte na contact@restorex.fr.

Izmenjave:

Zamenjamo samo okvarjene ali poškodovane artikle. Za zamenjavo nas kontaktirajte na contact@restorex.fr za pridobitev dovoljenja za vračilo. Nato izdelek pošljite na naslov: 8 Avenue de la République, 38350 La Mure, Francija. Stroške pošiljanja za zamenjavo krijemo mi.

Dostava:

Vrnjeno blago pošljite na naslov: 8 Avenue de la République, 38350 La Mure, Francija. Stroški povratne pošiljke so vaša odgovornost in se ne vračajo. Odšteti bodo od vašega vračila. Za artikle nad 75 € priporočamo storitev sledenja ali zavarovanje.