Политика за възстановяване на суми
ОТКАЗВАНЕ
Политиката ни за връщане на стоки е 30-дневна. Ако са изминали повече от 30 дни от покупката ви, не можем да предложим възстановяване на суми или замяна.
Условия за връщане:
- Изделието трябва да бъде ново, неотваряно и съхранено в оригиналното си състояние.
- Пломбата не трябва да бъде повредена, счупена или повторно поставена.
- Представянето на касова бележка или доказателство за покупка е задължително.
Refund Process:
След като вашето връщане бъде получено и проверено, в рамките на 3 работни дни ще ви изпратим имейл за потвърждаване на получаването и одобрение или отказ за възстановяване. Ако бъде одобрено, възстановяването ще бъде обработено и преведено по първоначалната ви кредитна карта или метод на плащане в рамките на 3 до 5 работни дни.
Забавени или пропуснати възстановявания:
- Проверете банковата си сметка.
- Свържете се с компанията за кредитни карти.
- Свържете се с вашата банка.
- Ако проблемът продължава, свържете се с нас на адрес contact@restorex.fr.
Échanges :
Ние заменяме само дефектни или повредени артикули. За замяна се свържете с нас наcontact@restorex.fr за разрешение за връщане. След това изпратете артикула си на адрес: 8 Avenue de la République, 38350 La Mure, Франция. Разходите за доставка при замяна са за наша сметка.
Expédition :
Изпратете връщането си на адрес: 8 Avenue de la République, 38350 La Mure, Франция. Вие носите отговорност за пощенските разходи за връщане, които не се възстановяват. Те ще бъдат приспаднати от възстановената сума. За артикули на стойност над 75 евро препоръчваме услуга за проследяване или застраховка.