Visszatérítési szabályzat
VISSZATÉRÍTÉS
A visszaküldési szabályzatunk 30 napig érvényes. Ha a vásárlás óta több mint 30 nap telt el, nem tudunk visszatérítést vagy cserét biztosítani.
Visszaküldési feltételek:
- A cikknek a következőnek kell lennie: Új, bontatlan és megőrizve a eredeti állapot.
- A tömítés nem szabadna lennie sérült, törött vagy összeragasztott.
- Egy bemutatása nyugta vagy vásárlást igazoló bizonylat Keleti KÖTELEZŐ.
Visszatérítési folyamat:
Amint megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, 3 munkanapon belül küldünk egy e-mailt a visszaigazolásról, valamint a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról. Jóváhagyás esetén a visszatérítést 3-5 munkanapon belül feldolgozzuk és jóváírjuk az eredeti hitelkártyáján vagy fizetési módján.
Késleltetett vagy hiányzó visszatérítések:
- Ellenőrizd a bankszámládat.
- Lépjen kapcsolatba a hitelkártyáját kibocsátó céggel.
- Lépjen kapcsolatba a bankjával.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: contact@restorex.fr.
Csere:
Csak hibás vagy sérült termékeket cserélünk ki. Csere esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: contact@restorex.fr A visszaküldési engedély megszerzéséhez küldje el a terméket a következő címre: 8 Avenue de la République, 38350 La Mure, Franciaország. A csere szállítási költségeit mi fedezzük.
Szállítás:
A visszaküldendő terméket a következő címre küldheti: 8 Avenue de la République, 38350 La Mure, Franciaország. A visszaküldés költsége Önt terheli, és nem visszatéríthető. A visszatérítés összegéből levonjuk. A ... feletti értékű termékek esetében 75 €, Javasoljuk a szállítási követési szolgáltatást vagy a biztosítást.
